情商高到底指的是哪几个方面?提高情商的五种方法

情商,这个词在生活、职场中经常被提到,但是,很多人把情商单一的理解为察言观色、能说会道的能力;但实际上,情商在心理学上的定义和相处能力以及说话能力并无直接的关系,那情商高到底指的是…

情商,这个词在生活、职场中经常被提到,但是,很多人把情商单一的理解为察言观色、能说会道的能力;但实际上,情商在心理学上的定义和相处能力以及说话能力并无直接的关系,那情商高到底指的是哪几个方面呢?情绪智商,简称为情商,是衡量人在情绪控制力、挫折耐受力以及持续意志力等方面的综合能力,所以,可能在我们平时看来情商很高的人不一定是像我们所理解的一样。今天心理说的话题是解读情商、正确认识情商概念的五个维度及五种提高方法。


正确理解情商概念,认识情商概念的五个维度

1990年,情商的概念由美国心理学家约翰和彼得首次提出,但是,真正对情商的大范围讨论却是在1995年由美国《纽约时报》记者丹尼尔.戈尔曼出版了《为什么情商比智商更重要》一书之后才正式开启了全球范围的热议,所以,被誉为情商之父的并不是两位心理学家,而是这位记者。

平时生活中,我们可以看到一些人与他人相处的非常融洽,沟通能力也很强,所以,我们认为这种人情商较高;虽然这样理解也没错,但这种能力并不是情商的直接定义,而是间接的体现。应该说,情商是人对自我管理、自我控制以及内驱力的衡量标准,所以,它的作用更大于智商对人们工作、生活以及幸福度的影响,主要体现在以下几个方面:

1、自我体验:这是情商的基础,是人们监测情绪状态与内心体验的能力。很多人在平时生活中,不知道怎么回事就莫名的出现了烦躁、愤怒等负面的情绪状态;大部分情绪状态的发生都与现实事件有着直接关系,只有很少一部分是由于身体变化而引起的,所以,能够清晰地认识自己是对症下药的基础能力。

2、自我管理:能够调控和适当的发泄情绪是自我管理的核心。很多人认为将负面情绪直接的表现出来是体现自我的表现,但是如果这种情绪既伤害到自己也伤害到别人,那这就是自我管理能力差的表现而已。

3、自我激励:这是心理内驱力的来源之一,实际上也是人们对于挫折反弹力的能力。比如:面对失败,一些人从此一蹶不振,但是拥有自我激励的人不把这种失败当作毁灭,而是清楚的知道我目标是什么,短时间能够恢复挫败感然后继续努力。

4、共情能力:这是通过他人表现、社会信号认知他人情绪的能力,这种能力能够较为敏感地识别他人的情绪状态、需求;所以,平时在工作中遇到的“马屁精”可能只是比你更快地识别到了领导的需求和情绪而已。

5、人际处理:这是能够调控自己的情绪并于他人进行良好相处的能力。在平时与他人的交往中,情绪冲突是主要的矛盾之一,能够处理好自己的情绪以及缓和他人的情绪,是一种必要的交际能力。

以上的五点,便是情商的五种评价维度,平常我们所见的一些诸如沟通、交际能力都是以上几点的表现之一。

情商高有哪些表现呢?

人际关系较好、自信、乐观、幽默、心理承受能力强、能调控情绪、目标明确、自主能力强、有责任心、尊重他人(包括人格、价值观等)、识别他人情绪、需求等。

情商高到底指的是哪几个方面?提高情商的五种方法

提高情商的五种方法

由上面的分析可以看出,情商之所以比智商重要,是因为只有在情商的基础下,智商才能发挥它应有的作用,他们是相互促进和相互发展的。同时,情商与家庭教育、知识水平、人生经历等有较大关系,除了家庭教育在幼年时期无法控制以外,情商的能力大部分是后天习得的。所以,接下来我们来看怎样提高情商的方法。

1、停止抱怨,扪心自问

低情商的表现之一是没完没了的抱怨,这既会消耗自己的正能量同时也对别人的心理状态产生了伤害,并且,抱怨并不会使情绪有明显的好转,相反可能会因为滑坡效应使情绪更差。但是有人会说,有些事我不说出来心理压力大,很难受。在进行抱怨之前,停下来想想,向他人抱怨是否会起到积极作用?别人的同情心与安慰的话语是不是能够产生直接作用还是短暂安慰?需要抱怨的事情是不是都是别人的错误?如果不抱怨,这种压力会将你击垮吗?你的抱怨,对别人产生了负面影响怎么办?

所以,立刻停止抱怨,并且自问以上的问题,并且尝试把压力转化为改变的动力,尝试控制抱怨心理以及转化情绪状态。抱怨是一种情绪反应的习惯,没有直接方法,只有通过控制扭转习惯。

2、一分钟情绪自查

清晰自己情绪状态的来源是我们提高情商的基础步骤。当情绪状态泛化时,有时我们的大脑一片空白或只停留在当前的情绪状态下。这种时候,我们要形成一种习惯,一分钟时间的情绪自查,即当我们出现负面的情绪状态时,停下来先想想,我们的情绪的状态来源于什么事情?为什么对我的情绪有这样的影响?这种情绪状态如何爆发会带来什么后果?如果我不发泄情绪,我会非常难受吗?当时情况下,有必要将情绪发泄出来吗?如果有,怎样表现我的情绪状态比较合适呢?

所以,这一分钟我们需要知道,情绪来源、产生原因、情绪后果以及表现形式,如果能够做到这一分钟,我们将会对情绪有着更好的控制与表达。

情商高到底指的是哪几个方面?提高情商的五种方法

3、日记法

写日记是对每日状态的自我分析以及记录的过程,文字内容可以更好、更客观的反应我们今天所处状态以及感悟。我们一天所经历的事情、情绪以及表现有时在回到家之后就已经不再想起,我们所要做的事情就是利用几分钟的时间进行回忆,并且把一些较为突出的事情、问题写下来并作自我总结、分析。这十分钟将是自我解析的最好过程,并且,文字性的内容由于可以保留,在日后也是对自我成长的一种记录。

4、划清人际界限

很多时候,我们所习得的思维与行动习惯和我们身边的人十分相似,或是家人、或是朋友。所以,正确看待我们身边的人所拥有的特质是十分重要的,我们需要远离那些负能量大的人、无所事事的人、会给你带来不良影响的人。看似这个方法有一些不近人情,但实际上,无论你是否主动选择划清界限,这种远离都将随着各自家庭以及生活的分离而发生,这个时候可能会在30岁以后,但在你20多岁的时候不去划清,30岁以后带来的问题终将更为艰巨。

5、计划法

大部分人对每天的生活和工作目标是没有文字计划的,而如果计划只停留在大脑之中,我们非常清楚,这种计划很可能随着各种事情而被我们的大脑选择性的忽略,而最终导致目标失败。如:今天要完成一篇文章,但是晚上有娱乐节目,等看完再写吧,结果看完好晚了,那就明天再写吧——目标失败。所以,我们在平时应当养成写计划的习惯,把目标按照时间点、重要性、完成度写下来,并且严格按照计划执行。刚开始可能还是会有所放弃,但随着习惯的形成,会有一定的帮助。

以上的五点并不是提高情商的所有办法,但是在一定程度上能对情商的五个维度进行锻炼和弥补,并且,情商的锻炼是一种习惯,同样需要意志力去支撑;我在此写的方法也是本人多年的习惯,对于想要提高情商并进行行为改变的人来说是比较有用,但是也可能只是你看过的千万文章中的一篇而已,看完之后,你依然还是你。但是,请给予自己一个信念,那就是提高情商不仅仅是为了工作,而是为了在将来的生活中不给自己留下太多的负罪感、遗憾以及自毁幸福的行为。你认为呢?

情商高到底指的是哪几个方面?提高情商的五种方法

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